¿SON IMPORTANTES LAS NECESIDADES HUMANAS EN UNA EMPRESA?

Luego de conocer la definición exacta  de Organización es preciso dirigirnos a la práctica y en este caso nos preguntamos ¿Qué hacen las organizaciones? ¿Para quiénes lo hacen? ¿Por qué lo hacen?

Pue si bien es cierto, las organizaciones pueden ser lucrativas y y no lucrativas. Sin embargo, cual es el fin de la existencia de cada una de ellas.

En el Perú tenemos todo tipo de Organización desde la más simple hasta la más compleja, las empresas o instituciones, privadas o públicas, entre otras clasificaciones más. ¿Verdaderamente las Organizaciones existen para resolver los problemas del consumidor? o ¿Su fin primordial es incrementar sus ganancias?, ¿Alguna vez usted amigo lector se ha preguntado si los productores velan por la calidad del producto o servicio que consume?o ¿Usted amigo productor considera que los consumidores acceden a la compra con el fin de asegurar su economía? Todas de estas interrogantes son muy frecuentes en la mente de cada uno de nosotros y muchas de ellas pueden quedar en el aire sin respuesta alguna.

Ahora trataremos de aclararle un poco más el panorama y orientarlo a su fin según sea el caso.Todas las empresas o instituciones están constituidas por un conjunto de miembros que vienen realizando dia a dia distintas actividades conforme al área para llevar a cabo un determinado objetivo. Y el objetivo que está dirigido a sus consumidores, quienes serán el blanco a donde ellos (productores) deberán a puntar para lograr satisfacer sus NECESIDADES HUMANAS. Como toda organización presenta Estrutura Formal, estrategia, Sistema de Dirección, Estructura Real, Objeto (Competencia Distintiva), Estilos de Dirección, Misión Interna y Externa. Ante esto puedo decir que todas las Organizaciones no cumplen con desarrollar sus niveles, dando preferencia a unas y dejando de lado a otras, ya que la empresa "x" privilegiará el incremento de ganancias a costa de perjudicar a sus empleados e incluso consumidores dándoles un producto o servicio de mala calidad. Mientras que la empresa "y" se preocupará por ofrecer un producto de calidad trabajando a diario su Misión Interna y Externa para el logro de objetivos. Estos estarán pendientes de satisfcaer la mayor parte de las NECESIDADES HUMANAS de sus clientes puesto que nunca se logrará realizar todas, sin embargo; el compromiso de producir un producto teniendo en cuenta que será para uno de nuestros familiares permite que el proceso de producción sea de calidad y además de considerar que nuestro consumidor es un ser humano al igual que nosotros por lo tanto presenta  necesidades y exigencias en la elaboración y consumo del producto.

LAS NECESIDADES HUMANAS han sido clasificadas segun prioridades, es decir "la aparcición de una neceesidad presupone generalmente la previa satisfacción de otra necesidad más importante o más poderosa".En cuanto una necesidad ha sido satisfecha, otra ocupa su lugar. Lo que una persona dice que siempre se relaciona con una de las necesidades, pero no puede usted esperar que la gente hable en términos de necesidades. Para comprender a la gente usted debe aprender a pensar en términos de necesidades más que en términos de lo que una persona dice que quiere, según Maslow.

La explicación de las Necesidades del ser Humano, a través de un video realizado por la empresa "Repsol".

Un ejemplo claro que observamos en las constantes publicidades: el slogan de  la cerveza Cristal quien asegura que "Tomar bebidas alcohólicas en exceso es dañino"empero un lado es la teoría o la presentación y otro es la realización, vale decir si los hechos se llevan a cabo.

 Y asi como esta y otras más dan a conocer la preocupación que suelen tener por el consumidor. Las empresas excelentes son responsables de sus acciones y piensan a profundidad en el distribuidor y en la producción como también en la forma o modo como la venden (Publicidad). 

Aquí un video que nos ilustrará sobre las Necesidades Humanas.

INTRODUCCION AL OCTOGONO

La Organización es la relación estructural entre un conjunto de personas reunidas para lograr algo. Varios de nostoros nos hemos preguntado como es el funcionamiento interno de una empresa pues bien comprende un conjunto de áreas que se relacionan entre sí. Y es precisamente lo que queremos explicar, ¿Alguna vez han escuchado hablar sobre el Octogono? muchos responderán que si, es una figura de ocho lados y efectivamente lo es pero si deseamos llevar esa defincion al contexto empresarial diremos que es "Una teoria de empresas cuyo contenido es el conocimiento y querer de las empresas", Manuel Alcazar.

Una empresa puede estar contituida por un Octogono, es decir por ocho "sectores"  incluso estas a su vez pueden ir formando más octógonos con el fin de diagnosticar como es y funciona una organización.

Esquema de la Acción personal, según Juan Antonio Pérez López. Figura 1

En una interacción entre sistemas que aprenden (cfr. Fig. 1), Pérez López encontrará tres tipos de resultados:

• Resultados extrínsecos: la propia interacción.
• Resultados internos: aprendizaje (cambio de la regla de decisión) del agente activo, ocurrido al realizar la interacción.
• Resultados
  Publicar entrada
  externos: aprendizaje del agente reactivo.

El Octógono también considera a dos Variables: "las organizaciones son realidades intermedias que otras dos realidades más profundas: un entorno interno con un entorno externo", Pérez López.

Pero que entendemos por ENTORNO, todo aquello que no se puede controlar, se da espontánemaente e influye en la empresa. El Entorno Externo comprende lo político (Sistema Judicial), económico (grado de inflación), naturales (carreteras) y social (ideologias dominantes). Entorno Interno (características, personalidad de los empelados, simpatía o antipatía de los miembros).

De esta manera podemos precisar que tanto el entorno interno como externmo van a influir en el funcioanmiento de la organizacín y estas estarán relacionadas con las mismas, puesto que por si solas no podrían existir.

¿SABES QUIENES DIRIGEN TU ORGANIZACION? Y ¿CÓMO SE DESARROLLA?

Continuamos aprendiendo sobre Organizaciones y en este caso es necesario realizar un énfasis a su estrutura. La Estructura Organizacional, vale decir, la representación de los cargos y funciones que se llevan a cabo dentro de la misma. Un organigrama es un diagrama que permite conocer, a través de una ilustración los diferentes departamentos, áreas y actividades de dicha Organización (interno).

Ejemplo Básico del Organigrama de una Institución:

La mayoria de instituciones suele tener estos Niveles Organización (Jerarquía de Altos Directivos hasta los mismos empleados), iniciando por la Asamblea de Miembros o General, un Directorio o Junta Directiva, Directores, Ejecutivos y demás Unidades (son las áreas ubicadas dentro de la Institución) . Asimismo cada una de ellas presentan tareas, es decir, actividades que realizan según su departamento. Todo ello conlleva a lineas de autoridad que equivale a decir quienes tienen predominio sobre otros.

TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES

Toda Empresa, Institución, Asociación, Confedereación tiene su proceso de desarrollo, teniendo en cuenta desde su incio hasta la actualidad. Muchas de las Organizaciones que hoy observamos se encuentran consolidadas y adheridas a las tecnologias y algunas insertadas en el mundo virtual. Pero cabe preguntar ¿Cómo eran antes estas Organizaciones? Pues la mayoria de ellas se inciaron con un grupo reducido de miembros, al igual que con escasos recursos ecnómico y materiales.Poco a poco fueron creciendo y adaptando al mundo de hoy, siendo un ejemplo la ONG CALANDRIA quienes empezaron la fundación en la ciudad de Lima con un grupo reducido de profesionales peruanos. Y ahora a CALANDRIA lo puedes ubicar en otrso departamentos del Perú, como Huancavelica, Amazonas, San Martin y La Libertad.

La Diversificación de las lineas de productos y/o servicios se llevan a cabo según la organización, ya sea empresa o institución. En el caso de CALANDRIA podriamos destacar los servicios que ofrece como las Politicas Públicas de Comunicación, Estrategias y Medios, Investigación en Comunicación, Campañas de Incidencia Politica y Pública, voceria y Relación con Medios; y Comunicación Institucional. Cabe señalar que cada una de estas áreas desempeñan distintas tareas de acuerdo a su especialización. ¿Y cómo se da el cambio? CALANDRIA es una institución que ha sabido adaptarse a los cambios internos y externos del entorno, teniendo en cuenta los recursos humanos, materiales y económicos. Asi también la integración de nuevos miembros quienes aportan y colaboran con el continuo desarrollo y progreso de la ONG.

CONOCIENDO A CALANDRIA

Es una Asociacion de Comunicadores Sociales, una institución  de la sociedad civil peruana (sin fines de lucro). La ONG ha sido fundada el 10 de mayo de 1983 en la ciudad de Lima, siendo constituida legalmente el 23 de mayo de 1984.

CALANDRIA busca el compromiso racional y emotivo respecto a los grandes cambios que el Perú necesita para su desarrollo y progreso como país.

¿Cuáles son los PRINCIPIOS de la ONG CALANDRIA?

*Desde la comunicación promueve la construcción de intereses comunes dentro del país.

*Impulsa un debate público para lograr un desarrollo humano en la democracia.

*Compromete a los peruanos con el País.

*Establece el continuo diálogo dentro y fuera de la organización.

*Reconocimiento y valoración con los demás.

*Participación activa.

CARACTERISTICAS de CALANDRIA

Comportamiento de los miembros de la Organización:

El respeto, la responsabilidad, el trabajo en equipo, el liderazgo, la solidaridad y la equidad.

Estructura: Ärea de Administración, Comunicación, Recursos Humanos, Proyectos, Eventos, Programas, Información y Documentación, Vocería y Relación con Medios, Prensa, Centro de Producción.

Proceso: Cada departamento se especializa en su rama conforme estén establecidas sus funciones, teniendo en cuenta que colaboran en la acción y persiguen intereses y objetivos comunes.

ORGANIGRAMA------>Nivel Jerárquico

  Mirtha Jurado

Martín Anchivilca

Pilar Bobadilla Salgado

Hisela Culqui Julca

Job Huaripata

CLASIFICACION:

Según el tipo de Función: Es considerada de Staff porque proporciona información especializada y constante asesoria dependiendo de los departamentos que comprende CALANDRIA.

Según su Objeto: La ONG es una Asociación proque permiten procesar los intereses de los participantes.

Por su propósito de racionalidad económica: Está comprendida como una Organización Sin Fines de Lucro (ONG).

Según su Fin específico: Es Normativa porque ofrecen recompensas a los integrantes de la Asociación.

Según su Departamentalización: Es Geográfica porque también encontramos a CALANDRIA en Huancavelica, Amazonas, San Martin, La Libertad y otras cicudades del Perú.

Según  la Forma de Organización: Es considerada Descentralizada

Según Giro: Es de Servicios.

Según lo Sectores de la Sociedad: Considerada Tercer Sector porque CALANDRIA es una ONG. 

Luego de haber realizado una breve descripción de la Asociación CALANDRIA conocer un poco más de ella. Como están establecidos sus principios, valores y normas. También que diferencia a esta ONG de las demás y su nivel de jerarquia dentro de la misma. Sin embargo, cabe preguntar ¿Por qué? y ¿Para que existe esta Organización?, vale decir cual es la finalidad de esta Asociación.

CALANDRIA es un actor de la Sociedad Civil que promueve el cambio en el Perú para lograr un desarrollo humano en la Democracia. Y es justamente ahi donde radica su IMPORTANCIA porque vela y promueve la participación activa de los ciudadanos respecto a las decisiones sociales que realiza el país. Además permite el reconocimiento de nuestros derechos dentro de la sociedad para lo cual aplica diversas campañas como la del "Presupuesto Participativo" una herramienta para vivir mejro en Democracia; ¿Por qué los medios de comunicación deben mejorar?orientada las funciones y uso de los medios de comunicación. Estas dos campañas son algunas de las que se han llevado a cabo durante su trayectoria como Organización. Tanto es asi que ha permitido un cuestionamiento entre los comunicadores y futuros comunicadores acerca del rol de los medios de comunicación, logrando obtener un reconociemiento por las labores que desarrolla en la sociedad. La premiación fue entregada por América Televisión (canal 4).

Por tanto queda claro la relevancia y trascendencia de CALANDRIA como vehículo impulsador hacia el cambio social que viene realizando, a través de estrategias de comunicación y el uso creativo de medios con el fin de alcanzar la "Participación Ciudadana" anhelada por TODOS , pero que  todavía no se atreven a aplicarlo.

Fuente: www.calandria.org.pe

 ¿Por qué los medios de comunicación deben mejorar?

TÚ TIENES EL CONTROL 2002

SINOPSIS ¿En el Perú existe alguna institución que regule el buen funcionamiento de los medios de comunicación?
¿Cómo regular sin obstaculizar la libertad de prensa? De estas y muchas otras cosas más sobre la tele, la radio y los diarios, hablan peruanos y peruanas como tú. Un video divertido, con opiniones que darán que hablar.

Aqui un video de algunas de las actividades que viene realizando CALANDRIA, especificamente REVOLCOM Una Red de Voluntarios de la Comunicación integrada en su mayoría por jóvenes estudiantes de Comunicación de 6 ciudades del Perú -Lima, Arequipa, Trujillo, Iquitos, Chiclayo y Chimbote.

¿Es Organización u organización?

Que tan importante es conocer y aprender acerca de las Organizaciones, en varias ocasiones nos hemos encontrado ante distintas situaciones ya sea dentro o fuera de la Empresa o Institución en ese caso la Universidad. Los jóvenes de hoy se encuentran realizando prácticas pre-profesionales respecto a la carrera de Ciencias de la Comunicación, teniendo en cuenta las especialidades de  Periodismo,  Comunicación Audiovisual, Publicidad y Comunicacion Organizacional.

Entiendase ahora "Organización" no como un conjunto de personas que se comunican para lograr un objetivo en común, sino más bien organización como "un proceso que organiza los recursos (humanos, financieros y materiales) dentro de una empresa o institución". Sosa Sálico, Mariano. 

Las especialidades mencionadas siempre se van a valer de la organización dentro del área que le compete. Pues un Periodista requiere de la organización para distribuir las funciones de los redactores, reporteros, camarógrafos y correctores. El Comunicador Audiovisual  requiere organizar en la elaboración de un video institucional, video clip, una pelicula o un cortometraje.El Publicista lo hará en cuanto a la idea, investigación de mercados, estrategias, de marketing y hasta ne la misma difusión del aviso publicitario. Y el Comunicador Organizacional  que considera a la organización como un elemento principal para llevar acabo el desarrollo de sus estrategias comunicacionales. Asimismo las actividades que realizamos tiene mucho que ver con el Marketing y la Publicidad porque para realizar la ejecución de proyectos de comunicación obligatoriamente necesitamos diagnosticar el problema, desarrollando asi un análisis FODA ( Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) lo que nos permitirá establecer un Plan de Estrategias.

Por lo tanto es conveniente hacer la diferenciación del uso de este término, Organización u organización. Considerando el contexto en el cual se desenvuelve determinada actividad. Sin embargo, en este espacio daremos prioridad a Organización como empresa o institución que lleva a cabo intereses u objetivos en comunes, la que a su vez tiene como pieza principal la organización.

Conoce tu Organización

Muchos de nosotros nos pasamos hablando de las Empresas, Instituciones, Federaciones, Corporaciones y más...sin embargo todo ello equivale a organización? El hombre por naturaleza es un ser social que está en constante comunicación con los demás, intercambia información donde desempeña un doble papel de emisor y receptor.

¿Qué es una Organización?

"Asociacion de personas regulada por un conjunto de normas en función de determiandos fines".Diccionario  de la Real Academia Española (DRAE).

Entonces diremos que hay organización cuando existen personas capaces de comunicarse y estas asu vez están dispuestas a actuar en conjunto para lograr un objetivo en común.

En el Perú encontramos varios ejemplos de ellos; sin embargo, lo que permite la diferenciación del resto es la visión que tienen cada uno de los miembros de la organización como la comunicación constante que llevan acabo durante su desarrollo.

Y es asi como podemos  formar nuestras organizaciones dependiendo del interés y fin a alcanzar. Pero mucho tiene que ver en ello las Relaciones, la Socialización, la Comunicación, la Organización, la Cultura, la Responsabilidad, las Crisis, el Trabajo en equipo, el Coaching y el Liderazgo. Asimismo cabe preguntar ¿Quién es el encargado de oragnizar estas ideas para diseñarlas y luego aplicarlas?

Con capacidad y habilidad el ser humano lo puede realizar, pero si nos enfocamos en lo profesional pues diriamos que el Comunicador Organizacional está preparado para encaminar hacia el liderazgo a una organización ante todo tipo de situación que se pueda presentar dentro y fuera. Se sabe que aquel profesional aquiere conocimientos que le permiten lidiar y salir airoso de cualquier inconveniente.

La función del comunicador se incia a partir de la interacción con las demás personas, es decir, con los miembros de la organización. El Comunicador Organizacional (CO) es considerado en una organización un  fundamental y trascendental, ya que al manejar estrategias de comunciación logra gestionar equilibrios internos lo que le permite exteriorizar una imagen adecuada, competitiva; pero sobre todo capaz de mantener interesados a los clientes, proveedores y público objetivo de dicha oragnización. Ante ello son importantes las relaciones del CO con su entorno social, politico y económico.

¿Que función desempeña un CO dentro de una ONG?

Luego de haber realizado una breve explicación de lo que es Organización y la tarea del CO dentro de ella. Podriamos preguntarnos cuales serian las organizaciones donde el Comunicador Organizacional (CO) podría trabajar y es justamente una de ellas las ONG quienes presentan diversas áreas para el desenvolviento del CO. Puede colaborar en la elaboración y aplicación de proyectos comunicacionales desde como diseñar hasta producir campañas publicitarias. También está capacitado para manejar la imagen interna y extrena tanto con los colaboradores como con los clientes.

En tanto un buen Comunicador Organizacional dependerá de "la creatividad que aplique en sus estrategias de comunicación".

Aqui un video muy significativo sobre la Comunicación Interna: "El juego de echarse la culpa".